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Términos y condiciones de venta

Bienvenido a Personal Kitchen. Estos Términos y Condiciones rigen el uso de nuestros servicios de diseño de proyectos de cocina online.

Al realizar una compra, usted acepta estar sujeto a estos términos.

1. Descripción del servicio

Personal Kitchen ofrece servicios de diseño de proyectos de cocina, que incluyen:

  • Un Diseño 3D fotorrealista de su cocina.
  • La elaboración de un presupuesto detallado.
  • Un plano de planta personalizado.
  • Dos planos de alzados.
  • Una consulta telefónica de 45 minutos.

Nuestro compromiso es proporcionar un desarrollo creativo y personalizado que refleje las medidas y gustos de nuestros clientes.

2. Proceso de Compra y Pago

Para acceder a nuestro servicio, los clientes deben pagar el importe total por adelantado a través de nuestra plataforma online segura. Este pago garantiza la reserva de su proyecto, lo cual incluye la llamada de consulta de 45 minutos para discutir sus necesidades específicas.

3. Periodo de Entrega

El proyecto completo será entregado en un plazo de 15 días desde la fecha de confirmación del pago. Durante este periodo, trabajaremos diligentemente para asegurarnos de que el diseño cumpla con sus expectativas.

4. Política de Reembolsos

Dada la naturaleza personalizada de nuestros servicios, no ofrecemos reembolsos una vez iniciado el diseño. Si tiene alguna inquietud o problema con el proyecto, por favor, comuníquese con nosotros y haremos todo lo posible para resolverlo.

5. Política de Privacidad

En Personal Kitchen, valoramos la privacidad de nuestros clientes. Toda la información personal proporcionada durante el proceso de diseño será tratada con la máxima confidencialidad y no será compartida con terceros sin su consentimiento.